Allmänna Villkor
Artikel 1 - Definieringar
I samband med dessa villkor ska följande definitioner gälla:
“Ångerrätt”: Den period då konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt;
“Konsument”: En fysisk person som inte handlar inom ramen för sitt yrke eller sin verksamhet och som ingår ett distansavtal med entreprenören;
“Dag”: Kalenderdag;
“Löpande avtal”: Ett distansavtal som avser en serie produkter och/eller tjänster där leverans- och/eller inköpsskyldigheten sprids över tid;
“Varaktigt medium”: Varje verktyg som gör det möjligt för konsumenten eller entreprenören att lagra information som är riktad personligen till honom på ett sätt som möjliggör framtida konsultation och oförändrad återgivning av den lagrade informationen.
Artikel 2 - Entreprenörens identitet
Företagsnamn: Mibero-Stockholm
Handelskammarens nummer: 86169386
Handelsnamn: MJA Ecom
Momsregistreringsnummer: NL003517496B14
E-post för kundtjänst: info@mibero-stockholm.com
Artikel 3 - Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden från entreprenören och för alla distansavtal och beställningar som ingås mellan entreprenören och konsumenten.
Före ingåendet av distansavtalet ska texten till dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte är rimligen möjligt ska det, innan distansavtalet ingås, anges att de allmänna villkoren kan granskas hos entreprenören och att de på begäran skickas kostnadsfritt till konsumenten så snart som möjligt.
Artikel 4 - Erbjudandet
Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är föremål för villkor ska detta uttryckligen anges i erbjudandet.
Erbjudandet är inte bindande. Entreprenören har rätt att ändra och anpassa erbjudandet.
Artikel 5 - Avtalet
Avtalet ingås när konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de villkor som anges däri. Entreprenören kommer omedelbart att elektroniskt bekräfta mottagandet av konsumentens accept av erbjudandet.
Artikel 6 - Ångerrätt
Vid köp av produkter har konsumenten rätt att ångra avtalet utan att ange något skäl inom 30 dagar från mottagandet av produkten.
Artikel 7 - Kostnader vid återkallelse
Om konsumenten utnyttjar ångerrätten ska han/hon själv stå för kostnaderna för att returnera varorna.
Artikel 8 - Undantag från ångerrätten
Entreprenören kan utesluta ångerrätten för vissa produkter och tjänster om detta tydligt anges i erbjudandet.
Artikel 9 - Priser
Under giltighetstiden som anges i erbjudandet kommer priserna på de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna inte att höjas, med undantag för prisändringar till följd av ändringar i moms.
Artikel 10 - Leverans och utförande
Entreprenören ska vidta största möjliga omsorg vid mottagandet och utförandet av beställningar av produkter.
Artikel 11 - Betalning
Med mindre annat är överenskommet ska konsumenten betala inom 7 arbetsdagar efter reflektionstiden som anges i artikel 6.1.
Artikel 12 - Klagomålsprocedur
Klagomål ska lämnas in till entreprenören inom 7 dagar efter att konsumenten har upptäckt bristen.
Artikel 13 - Tvister
Alla avtal mellan entreprenören och konsumenten regleras av svensk lag.